长沙晚报全媒体记者 曹开阳
金霞经开区,湘江北路旁,占地73亩的德荣医疗科技股份有限公司(简称“德荣医疗”)智慧物流产业园拔地而起,作为园内中心板块的德荣智仓启用后预计货物年吞吐量价值将达到200亿元,成为全省最大的医用耗材集散地,彻底改变医用耗材多头购买、使用混乱局面,助力公立医院高质量发展。
引入第三方管理,塑造完整供应链
接受此次采访,德荣医疗董事长郭德斌把时间定在了早上8时,原因是他当天要参加长沙市医疗器械行业协会年会,然后马不停蹄赶到外省某地出差。“实在是太忙了,这次去出差就是想把这个城市医疗系统的服务都拿下来。”
谈及公司业务,郭德斌介绍,欧美和日本等发达地区和国家的医院,SPD(医院医用耗材供应链延伸服务)作为引入的第三方管理早已普及。但是长期以来,国内医院是以传统的耗材购买和使用模式为主,比如医院每个科室甚至每位医生都可以直接对接供应商,在其中重复消耗的人力、物力、财力,以及可能出现的“跑冒滴漏”最终都要由患者和医保买单。通过打通从厂商到临床科室使用的全供应链后,德荣医疗上接全国供应商,下接各大医院,产生供应链协同效应,保障安全、降本增效,同时通过智能化设备、数字化技术,实现医疗器械全生命周期可追溯,为医院高效安全、智能化运行与精细化管理提供了充足保障。
按郭德斌的理解,SPD旨在改变以前医用耗材多头对接的局面,让专业的人做专业的事。以目前德荣医疗已服务的湘雅3家医院为例,以往每年医院要对接约1600个供应商、四五千服务人员,订量数超6万个,而采用SPD后理论上医院只需要对接300多人,用6000个订单就可以搞定了。同时,还大量节约了仓储成本。
软件硬件两手抓,从贸易商转型为服务商
德荣医疗的SPD能达成上述效果得益于先人一步的布局和投入,其在上海并购了SPD软件供应领域领军者的海遇(上海)医疗科技有限公司,在长沙则布局硬件系统,投资建设了为其研发和生产耗材柜、配送机器人和手持PDA等智能设备的长沙智医云科技有限公司,从而为其实现从贸易商到依托科技创新的服务商全面转型打下了坚实的基础。
年底即将试运营的全省最大医用耗材“智仓”——德荣智仓建筑面积近3万平方米,园区共投资6亿元,这里是“德荣医链”关键且核心的一环。记者现场看到,24米高的楼层上下通透,已建好货架的恒温多穿立库和冷链多穿立库齐整耸立,直指穹顶。现场施工人员告诉记者,这些带有运输轨道的多穿立库建好后,将在智能系统指挥下进行全自动化工作,根据系统指令储存和取用耗材。
“企业发展,最关键的还是人。”郭德斌告诉记者,目前德荣医疗的员工平均年龄仅29岁,每年公司花费的培训费高达数百万元,“这是我们面对未来竞争与挑战的底气。”
要做医疗器械供应链全国第一
对于德荣医疗而言,做好本土业务实属“守土有责”,因此湘雅医院SPD项目自然是一等一的大事。为了能够早日让SPD项目在湘雅医院实现上线运营,郭德斌带领团队扎根医院,深入一线科室了解实际需求,为每一个配送点定制实施方案与运营计划。运营实施团队每晚加班加点,以科技创新为驱动,以提升整体效率为目标,为湘雅SPD精细化管理平台的全面上线群策群力,不断梳理优化管理流程。最终,该项目在不到9个月的时间里完成了全院级上线及系统切换工作,其实施速度、数智化程度、精细化管理水平、业务场景创新应用等均得到了业界的高度认可。
郭德斌透露,在将于12月公布的权威榜单中,德荣医疗将跻身中国物流与采购联合会医疗器械供应链100强和医疗器械第三方物流30强。
回望从初创到如今站上医疗器械供应链的风口,郭德斌表示企业最初使命就是“一切为人民健康服务”,即通过SPD服务医院、通过第三方物流服务厂家及医院供应商、通过核心经营产品和自产产品服务医生和病患、通过智能信息追溯系统服务政府监管部门。
“从2010年1月成立以来,我们就一直怀揣着要做医疗器械供应链全国第一的目标。如今,以德荣智仓将于明年1月启用为标志,德荣医疗将站上全新的起点。”郭德斌介绍,目前德荣医疗已进入上市辅导期,预计将于明年4月提交上市材料,未来期望通过借助资本市场,为公司最终全面完成从轻资产贸易型企业向重资产科技服务型企业转型提供强大动力。